欢迎加入邵武圈!
查看: 566|回复: 3

1万

主题

1万

帖子

514

积分

邵武达人

Rank: 3Rank: 3

积分
514

平安人寿高端健康服务 关爱客户收获好评

发表于 2021-9-6 21:59 | 显示全部楼层 | 复制链接

平安人寿高端健康服务 关爱客户收获好评

“有温度的保险”是平安人寿的服务理念,平安人寿认为,保险服务不止体现在投保、理赔等环节,对人寿保险公司来说,为客户提供高质量的健康权益服务,送上健康关怀,也是保险公司客户服务工作的重要一环。平安人寿在全国面向广大客户推出VIP健康服务,关心客户身体,切实帮助客户解决就医问题,获得广泛好评。

2021年4月,广东从化代理人程经理上门拜访客户郑女士,主动为郑女士介绍高客私享健康权益,并为郑女士预约广州平安健康检测中心高端体检。体检当天,程经理陪同郑女士,驾车从从化到广州进行体检,全程陪伴在郑女士身边,带领客户完成体检,并护送客户回家。经过这次体检,广州平安体检中心高大上的环境、工作人员热情专业的服务给郑女士留下了深刻印象,客户表示对高客体检流程安排、服务非常满意,给出了五星评价。

无锡宜兴客户朱先生患上心脑血管病住院治疗,出院理赔时,朱先生的VIP服务专员胡芳芳老师了解到客户的症状并未减轻,她立刻建议客户到上海医院做专家会诊,并通过平安人寿VIP预约挂号和导医导诊服务,为客户预约上海华山医院心脑内科专家号。

3天时间里,平安人寿成功为朱先生预约上专家号,并安排工作人员全程陪伴就诊。平安人寿工作人员护送朱先生到达上海,帮助客户办理好取号、缴费、取药等事宜。专家会诊后发现,朱先生有一根血管堵塞85%,情况危急,需要立刻做支架搭桥手术。

手术完成后,朱先生的身体终于恢复了健康,通过这次医疗就诊服务,客户一家对平安人寿VIP健康服务竖起了大拇指,表示幸亏有平安人寿贴心服务,朱先生才及时解决了健康隐患,客户对平安人寿的专业及人寿保险的保障功能有了更深刻的认识。

近年来,平安人寿 健康服务不断推进健康服务质量建设,在VIP客户服务等方面持续加大投入。高端综合体检套餐、VIP预约就诊服务等,都是为客户送上的浓浓关怀。平安人寿强大的平台实力、专业的工作质量、过硬的业务能力受到客户认可,平安人寿始终践行以客户为中心宗旨,客户满意度持续上升。



回复

使用道具 举报

查看: 566|回复: 3

0

主题

124

帖子

62

积分

邵武市民

Rank: 2

积分
62
发表于 2021-9-6 21:59 | 显示全部楼层
大哥你真的不适合写作,改行吧!       
回复

使用道具 举报

查看: 566|回复: 3

0

主题

52

帖子

26

积分

邵武新人

Rank: 1

积分
26
发表于 2021-9-12 03:40 | 显示全部楼层
楼主写的真好,感谢分享!       
回复

使用道具 举报

查看: 566|回复: 3

0

主题

80

帖子

40

积分

邵武市民

Rank: 2

积分
40
发表于 2021-9-21 15:01 | 显示全部楼层
我的优点是:勇于认错。我的缺点是:坚决不改。
回复

使用道具 举报

手机版 | 邵武圈 |

© 2001-2017 Comsenz Inc.Powered by Discuz! X3.4

快速回复 返回顶部 返回列表